我国目前的净水市场主要还是存在过滤及服务问题

对于净水行业来说，在国内的起步算是比较晚的，但是发展速度很快，而面对中国巨大的市场需求，很快带动了一大批中小型企业的发展。由于经验上的短缺，不管是产品的技术还是服务都无法跟上整个市场的节奏。根据中央净水机小编近两年的调查得出，目前我国的净水器市场主要在于过滤技术以及服务问题：

1、净水器过滤技术问题

净水器基本可以分为初级净水器、超滤净水器、反渗透净水器等，不管是哪种净水器，过滤出来的水质好坏主要还是取决于滤芯，而净水器滤芯的正确使用则需要有定期的服务支持。净水器产品需要定期维护管理及更换滤芯才能正常发挥产品对于用户的需求。

据森普净水器专家解析，在正常情况下，净水器使用一段时间后就需要进行更换滤芯，但由于净水器在国内还是属于新兴产品，消费者对其功能和原理的认知度不高，就误以为安装完机器就能一劳永逸，造成净水器滤芯超期服役的情况时有发生。然而很多消费者家里安装净水器，但是由于并不关注滤芯的使用寿命，却带来了二次污染的危害。据国家水质检测中心调查得出，目前净水器滤芯寿命从几个月到两年时间不等。如果滤芯超过了使用期限，不仅没有过滤作用，还会造成严重的二次污染。

2、净水器售后服务问题

目前国内的净水器行业在售后服务上整体水平都比较低，消费者投诉的热点除了产品质量外，不少消费者对加盟代理商的售后服务全跟不上、维修技术不高以及维修费过高等问题非常无奈。这也因为很多企业规模较小，无力承担售后服务的成本，还有的消费者反映在购买了净水器后连更换的滤芯都没有，这些售后问题已经成为了净水器快速发展的阻碍。

然而森普净水器专家表示，任何水处理产品，在保证品质的前提下，有保障的售后服务非常重要。目前中国市场的净水器质量和售后服务还不如意，如安装不规范、滤芯更换不及时、运行过程监控不严等。只有解决了这些问题，净水器行业才能得到稳定的发展。